ADDAG.de - IT Lösungen die begeistern: Adressverwaltung

cobra Adress PLUS ist die ausgereifte Software, die Ihre Kundenverwaltung mit prozessorientierten Lösungen unterstützt. Durch zielgruppengenaue Kundenansprache und effiziente Arbeitsabläufe können Sie Potentiale erkennen und Vertriebserfolge massgeblich steigern. cobra Adress PLUS besticht durch ein exzellentes Preis/Leistungsverhältnis und ist durch zahlreiche Standards und Vorlagen sofort nach dem Erwerb einsetzbar. Entdecken Sie mit cobra Adress PLUS Ihre Möglichkeiten und lassen Sie sich begeistern!

Portal für Ihr CRM

Gestalten Sie Ihr eigenes Portal für Ihr Kundenbeziehungs-Management. Maßgeschneiderte Ansichten für individuelle Benutzer und Gruppen sind Grundlage für effizientes Arbeiten. Passen Sie Adress PLUS an Ihre Arbeitsabläufe, Ihr Berechtigungskonzept und an Ihr eigenes Firmen-Layout an. So entsteht Ihr Portal für Ihr eigenes CRM – die Grundlage für ein erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management.

Individuelles Adressmanagement

Mit vordefinierten und sofort einsetzbaren Datenbanken und Ansichten setzen Sie Ihr CRM unmittelbar ein. Gestalten Sie Ihre Ansichten mit bis zu 200 Feldern, neuen Rechen- und Zählerfeldern völlig frei. Bilden Sie Konzernstrukturen, Adress-hierarchien, Verknüpfungen, Einteilung in Kategorien und viele zusätzliche frei definierbare Datenstrukturen ab. Finden Sie Ihre Zielgruppen mit den vielfältigen Recherchen einfach wieder heraus.

NEU: Adress PLUS unterstützt jetzt alle Weltsprachen-Zeichensätze. Osteuropäische, kyrillische, arabische oder etwa chinesische Zeichensätze werden unterstützt.

NEU: Abhängige Auswahllisten, Assistenten zur Dubletten- und Leerzeichen-Bereinigung und weitere Hilfen unterstützen Sie bei der Pflege eines perfekten Datenbestands.

Komfortables Dokumentenmanagement

Perfekte Einzel-, Mehrfach- und Serienbriefe sind grosse Hilfen für die täglichen Aufgaben. Adress PLUS übernimmt dabei die voll-ständige Steuerung Ihres Textprogramms. Alle Dokumente werden automatisch den jeweiligen Adressen zugeordnet.

NEU erkennt Adress PLUS die System-Umgebung von MS-Word und sorgt so für jederzeit perfekte Dokumente mit Ihren Vorlagen.

Personalisierte Serien-Emails

NEU: Personalisierte Serien-Emails mit Bildern und Dateianhängen im HTML-Format - persönlicher kann elektronische Kommunikation nicht sein. Der neue Serienmail-Assistent bietet Ihnen den Email-Versand über Ihr Outlook (Exchange)-Konto oder direkt über SMTP an. So können Sie Ihre Kunden persönlich, zeitnah und kostengünstig über Ihre Neuigkeiten informieren. Zum Beispiel mit einem zielgruppengerechten Newsletter. NEU: Und die Rückläufer effizienter bearbeiten.

Kommunikation

Der integrierte Termin- und Aufgaben-manager mit Vertreterregelung und Gruppenplanung ermöglicht professionelles Team-Management auch ohne Groupware. Die Termine können auch direkt bei der Adresse dargestellt werden. Die Termine können mit Outlook synchronisiert werden. NEU: Wahlweise kann auch Outlook (und damit der Exchange Server) als Terminma-nager für Adress PLUS eingesetzt werden.

Anbindung Ihrer Warenwirtschaft

Erkennen Sie Ihren Kunden: Mit einem Klick sehen Sie Umsätze, Angebote und erworbene Produkte zum Kunden, bevor Sie den Hörer abnehmen. Die Anbindung zur Warenwirtschaft macht Ihnen die Umsatzdaten des Kunden im Marketing zugänglich und eröffnet Ihnen damit völlig neue Möglichkeiten. Einige WaWi-Programme sind fest ange-bunden, weitere lassen sich im Projekt an Adress PLUS einfach anschliessen. NEU: Alle aktuellen LEXWARE-Programme werden unterstützt.

Vertrieb und Service

Steuern Sie Ihre Vertriebs- und Serviceprojekte mit Adress PLUS - Verwenden Sie die mitgelieferten Beispiel-Ansichten oder erstellen Sie sich Ihre maßgeschneiderte Lösung mit dem leistungsfähigen Ansichten-Editor Zähler- und Rechenfelder erlauben Ihnen komfortable Gestaltungsmöglichkeiten für Ihren individuellen Einsatz. NEU: Vertriebsprojekte mit

Kampagnen-Management: Vertrieb nach Plan

Mit dem Kampagnenmanagement planen und steuern Sie Marketingaktionen mit Hilfe von Workflowregeln, NEU auch über mehrere Kampagnen hinweg. Sie definieren Abläufe in Vertrieb, Service und Marketing. Die Aktivitätenliste zeigt jedem Mitarbeiter alle täglichen Aufgaben und die Hintergrund-informationen, damit keine Verkaufschance ungenutzt bleiben kann. Detaillierte graphische Auswertungen erlauben eine Beurteilung und Steuerung der Kampagne bereits während der Laufzeit.

Mobilität und Flexibilität

cobra Adress PLUS ist sowohl am Einzelplatz als auch in großen Netzwerken einsatzfähig.

- Netzwerk-Betrieb zum Einsatz im Unternehmen- Terminal-Server-Einsatz für Home Office- Adressabgleich mit Outlook, Pocket-PC, Palm und Laptop PC- MS SQL Server Replikation zur Verbindung von Standorten und mobilen Benutzern- Access Synchronisation für mobile Benutzer- cobra Webclient für den Zugriff von überall her.

- NEU: Pocket PC 2005 Unterstützung

- NEU: cobra Mobile CRM mit cobra CRM PLUS

Adress PLUS Webclient

Mit dem Adress PLUS Webclient stehen Ihnen Ihre Daten auch im Internet zur Verfügung: An jedem Ort zu jeder Zeit. Für den Aussen-dienstler, das Home-Office und für Ihr Team.

Integration, Anpassung, Erweiterung

cobra Adress PLUS ist durch Zusatzmodule flexibel und individuell erweiterbar. So können Sie Ihr System genau auf Ihre Abläufe und Bedürfnisse hin abstimmen. Informieren Sie sich über die Zusatzmodule zu cobra Adress PLUS und erweitern Sie Ihr System nach Bedarf.

ADDAG empfiehlt COBRA Adress Plus - warum? Fragen Sie uns. Natürlich pflegen wir Ihr System, wenn Sie unsere Unterstützung wünschen!

Ihr Ansprechpartner:

Dr. Ralf Schadowski

info@addag.de

Tel 0241 44688 20