Oberstes Gebot: Ruhe bewahren!

Ihre Datenrettungs - Spezialisten sind nur einen Anruf entfernt!

Sie erreichen unsere zentrale Hotline rund um die Uhr unter folgender Nummer:

                        Telefon: 0800 4468800

1. Schritt: Analyse Aufgrund unserer Analyse erstellen wir eine Diagnose, über die wir einen entsprechenden Analysebericht erstellen:

1. Was für ein Problem hat den Datenverlust verursacht?

2. Gibt es eine Möglichkeit für die Wiederherstellung der Daten?

3. Wenn ja, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit der Datenrettung?

4. Wie hoch sind die Kosten (s.o.)?

Wenn Sie sich für den 1. Schritt entscheiden, füllen Sie bitte unseren Auftrag für die Datenrettunsanalyse aus.

Dieses Formular drucken Sie aus und senden es per Fax vorab an: 0241 44688 10.

So stellen Sie sicher, dass wir auf die Rettung Ihrer Daten vorbereitet sind.

Danach senden Sie uns den Datenträger mit dem unterschriebenen Auftrag für die Datenrettungsdiagnose zu (oder wir holen die Datenträger bei Ihnen ab - so wie Sie es möchten). Sie können aber auch gerne während unserer Öffnungszeiten selbst bei uns vorbeikommen. 

2. Schritt: Datenrettung

Nach Erhalt unseres Analyseberichtes inklusive des verbindlichen Angebotes über die Kosten der Datenrettung, entscheiden Sie anhand der Diagnosedaten (Menge der wahrscheinlich zu rettenden Daten, Preis, Termine, Zahlungsweise), ob Sie uns

1. beauftragen, die Daten zu den entsprechenden Bedingungen zu retten

oder

2. beauftragen, die Daten nicht zu retten.

Bei der Bestellung kreuzen Sie die entsprechende Rubrik an und schicken uns das Gutachten zurück. Für die Bezahlung der Kosten gelten ähnliche Bedingungen wie bei der Erstellung des Gutachtens. Die Bezahlung erfolgt also in der Regel im voraus.

Während des Prozesses können Sie jederzeit Auskunft über den aktuellen Stand der Rettung Ihrer Daten erhalten.

Zu Ihrer Sicherheit machen wir Kopien von Ihren Daten, die wir 2 Wochen lang für Sie aufbewahren. In diesem Zeitraum können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, falls Sie mit den gespeicherten Daten irgendein Problem haben oder auch nur das Gefühl haben, irgendetwas könnte nicht in Ordnung sein. Wir sind für Sie da!

Telefon: 0800 4468800

Telefax: 0241 4468810

Notfall-Service

(ca. 1 Tag)*

Express-Service

(ca. 3 Tage)*

Standard-Service

(ca. 6 Tage)*

Floppy Disk

€ 30

€ 15

€ 13

CD-R/CD-RW

€ 80

€ 40

€ 30

DVD / USB bis 1 GB

€ 150

€ 80

€ 70

Flash-Karten

€ 30

€ 15

€ 13

USB > 1 GB

€ 200

€ 90

€ 80

Festplatten (HDD)¹

€ 200

€ 90

€ 80

Raid-IDE/SCSI-Systeme bis 500GB / 5HDDs¹

€ 400

€ 180

€ 160

Tapes¹

€ 500

€ 250

€ 200

Floppy Disk

€ 297

CD-R/CD-RW

€ 330

DVD / USB bis 1 GB

€ 449

Flash-Karten

€ 179

Festplatten (HDD)

€ 1500

Raid-IDE/SCSI-Systeme bis 500GB / 5HDDs

€ 2660