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Sie sind IT Manager und Ihre Anwender zählen auf Sie, immer die aktuelle und funktionsfähige Plattform zur Verfügung gestellt zu bekommen?
VISTA ist da. Kein IT Manager kommt auf Dauer umher, zu migrieren. Vielen IT Managern bereitetete das Sorgen, bevor sie mit uns gesprochen haben.
ADDAG geht mit Ihnen durch 3 Phasen:
- Planung und Vorbereitung
- Implementierung und Rollout
- Dauerhafter Support und Überwachung der Systeme
1. Planung und Vorbereitung
Diese Phase ist die wichtigste und entscheidende Phase. Hier können bei schlechter Planung die Kosten explodieren, und ein ungenügend geplanter Support an die Anwender lässt im schlimmstne Fall das gesamte Migrationsprojekt kippen.
Mit dem Clarity Projekt Manager "bauen " Sie das Projekt Schritt für Schritt, Sie kalkulieren die Kosten, steuern den zeitlichen Ablauf, koordinieren die einzelnen Schritte. So übersehen Sie nichts.
Mit Hilfe von Unicenter Asset Manager erfassen Sie im nächsten Schritt Ihre Ressourcen und Systeme. So wie sie sind. Das ermöglicht eine Gruppierung in "VISTA fähige Systeme" und solche, die es nicht sind. Gleichzeitig erhalten Sie eine vollständige Inventar-Übersicht. Auch eine Überwachung von Leasingverträgen und rechtzeitige Information über notwendige Migrationen auf neue zu beschaffende Systeme wird gewährleistet.
2. Implementierung und Rollout
Wenn es dann endlich losgeht, die Systeme auf VISTA umzustellen, ist es wichtig, Lösungen zu nutzen, die automatisiert die Umstellung durchführen.
Mit Unicenter Service Desk können Sie exakt nachverfolgen, auf welchem Stand der Rollout ist.
Mit Unicenter Software Delivery erstellen Sie das VISTA Paket und liefern es per OS Rollout an die Zielsysteme aus - inklusive Treibern, auch bei unterscheidlichen Systemen. Es wird eben NICHT mehr mit Images gearbeitet.
Nach dem Rollout werden Sie alle Änderungen an der Rechnersystemen wie Softwareinstallationen, Treiberänderungen, Patches, Anwendereinstellungen etc mit diesem Tool durchführen. Die Nutzung ist so einfach wie die eines Windows Explorers. Und die ADDAG trainiert Sie und Ihre IT Adminsitratoren bei der Umsetzung live on the job in Ihrern Räumen. Wir wollen, dass Sie die Tools selber erfolgreich nutzen können. Ganz einfach.
Und Unicenter Desktop DNA schliesslich überträgt die Einstellungen der Anwender auf die neuen Systeme (sihe Bild rechts). So fühlt sich der Anwender in seinen individuellen Einstellungen gleich am neuen VISTA System mehr "zu Hause".
3. Dauerhafter Support und Überwachung der Systeme
Mit dem Start des Rollout Projektes muss der Support stehen und Sie müssen jeden Schritt des Rollouts exakt monitoren können. Das geht am Besten mit Unicenter Service Desk. Mit Service Desk dokumentieren Sie auch alle Supportfragen, erstellen eine FAQ, die Sie allen Anwendern zur Verfügung stellen können, um den Helpdesk zu entlasten. Das spart Zeit und Kosten, und erhöht nebenbei auch die Anwenderzufriedenheit.
Mit Unicenter Asset Management und Unicenter Asset Intelligence können Sie im Tagesgeschäft automatisiert beliebige Berichte erstellen lassen und in vielen Formaten automatisch bereitstellen.
ADDAG ist begeistert und fokussiert auf die Unicenter Welt. Sprechen Sie uns an. Die Kosten sind absolut den Preis wert.
Lizenzkosten seit 11/2008 für die CA IT Client Management Suite
bestehend aus den multilingualen (auch deutsch) Modulen
- CA Unicenter Asset Management
- CA Unicenter Remote Control
- CA Unicenter Software Deployment
- CA Unicenter Lizenz Management´
- CA Unicenter Patchmanager
- CA Unicenter Desktop DNA
zu 75$, ca 50 EUR, einmalig netto zzgl. MwSt. pro Arbeitsplatz, keine zusätzlichen Kosten für Server oder oder oder... optional Maintenance. Hinzu kommen die ADDAG Services, abhängig von dem geplanten Umfang. Sie erhalten nach Termin ein komplettes Angebot zu pauschalen Kosten. So wissen Sie exakt, welche Kosten auf Sie zu kommen und haben Investitionssicherheit.
Wieviele Clientsysteme muss / darf der Betrieb haben?
Der "kleinste" Kunde der es nutzt hat nur 10 PCs, der grösste ein paar Tausend an dutzenden von Standorten, die übrigens alle zentral gesteuert werden.
Ihr Kontakt bei ADDAG:
Dr. Ralf Schadowski 0241 44688 11 ca@addag.de
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