Sie haben Kunden. Gut.

Sie haben viele Kundendaten. Auch gut.

	Aber wie können Sie mehr daraus machen?
	Wie können Sie mit weniger Kunden mehr erreichen oder wertige Kunden aufbauen?
	Wie ist die Verteilung meiner A-, B- und C-Kunden? Wo habe ich Umsatzzuwächse?
	Welche Mitarbeiter betreuen welche Kunden?
	Wie groß sind die Einzugsgebiete meiner Filialen?
	Wie kann ich meinen Kunden optimalen Service garantieren?

Unter Geomarketing versteht man den Einsatz Geografischer Informationssysteme (GIS) in Unternehmen für die räumliche Analyse marketing-, vertriebs- und servicerelevanter Fragestellungen. Unternehmenseigene Daten sowie Bevölkerungs-, Wirtschafts- und Potenzial-Daten werden mit Hilfe digitaler Landkarten analysiert. Geomarketing dient damit einer zielgerichteten Wissens- und Informationsauswertung und -aufbereitung von Unternehmens- und Marktdaten.

ADDAG zeigt Ihnen bei fester Budgetplanung professionelles GEO-Marketing:

	wie Sie Kunden segmentieren und mehr Profit erzielen
	wie Sie aus Ihren Datenbeständen

       - Ihre Kunden pflegen

       - Ihre Kunden verblüffen

       - neue Vertriebsgebiete geografisch erkennen und erschliessen

	wie Sie neue Kunden akquirieren
	welche Marketinginstrumente funktionieren, welche nicht und warum nicht

Dahinter stehen solide "Handwerkskünste" wie Data Warehousing, mit dem wir uns bereits seit Anfang der 90er Jahre beschäftigen sowie langjährige Kundenerfahrungen in den eigenen Betrieben.

In vielen Bereichen des betrieblichen Berichtwesens hat die Portfolio-Analyse als Möglichkeit der objektiven Darstellung von Unternehmensdaten ihren festen Platz. Wir bringen diese Analysetechnik ganz leicht auf die Landkarte. Wir zeigen Ihnen wie.

Üblicherweise vergleicht man die tatsächlichen Umsätze eines Unternehmens mit dessen Marktpotenzialen. In einem zweiachsigen Koordinatensystem stellt man diese Werte dar und um die Interpretierbarkeit zu erleichtern, unterteilt man dieses Koordinatensystem dann in vier, neun oder 16 Sektoren (vgl. Abbildung). Man erhält also eine Bewertungsmatrix. Deshalb ist diese Form der Auswertung andernorts auch unter dem Begriff „Matrix-Analyse“ bekannt.

Damit erhalten Sie für die eigene Gebietsstruktur automatisch das verfügbare Kaufkraftvolumen, exakt angegeben in Millionen Euro. Wie aber lassen sich nun die eigenen Umsatzzahlen eines Vertriebsgebietes mit der allgemeinen Kaufkraft objektiv vergleichen? Stellen Sie einfach die beiden zu vergleichenden Werte in Prozent dar. Das heißt, Sie „normalisieren“ die Daten. Bei diesem Vorgang wird das Gesamtgebiet, also beispielsweise Deutschland, gleich 100% gesetzt. Dann lassen Sie sich anzeigen, wie viel Prozent der gesamten Kaufkraft und wie viel Prozent des Unternehmensumsatzes in einem Gebiet liegen. Solche Gebiete, in denen der Umsatzanteil höher als der Kaufkraftanteil ist, sind erfolgreicher als im umgekehrten Falle.

ADDAG

	analysiert Ihre Daten
	schlägt auf Basis der Analyse vor, wie Sie Kunden optimal aufbauen und pflegen
	inspiriert Sie zu neuen Wegen.

Das hat alles nichts mit unserem "Standard IT Geschäft" zu tun? Aber genau das wird benötigt, um die Basis für ein professionelles Data Management zu schaffen.

Die Zukunft lässt sich planen und bauen, Sie haben die Voraussetzungen bereits in Ihrem Betrieb, Sie müssen sie nur erkennen. ADDAG kann Sie dabei unterstützen. Interessiert?

Siehe auch

	CRM Kundenmanagement
	Wissensmanagement

Ihr Ansprechpartner für Datamining und Unternehmensentwicklung:

Dr. Ralf Schadowski

Tel 0241 44688 0