Die CYTEL Software GmbH mit Sitz in Mannheim ist Hersteller der VoIP-TK Anlage CYTEL.iBX. Die gesamte Produktpalette umfasst Serversysteme für Fax und Voice, IVR, CallCenter- und VoIP-Lösungen, sowie einer Reihe an Entwicklertools für den Kommunikationsbereich (ISDN/VoIP).

 Mit CYTEL.iBX bietet das Unternehmen eine IP TK-Anlage, die neben H.323 auch SIP 2.0 und Internettelephonie unterstützt. CYTEL.iBX gehört zu den weltweit leistungsfähigsten IP-TK Anlagen und basiert auf Microsoft® Windows®, ab Windows 2000 - ein Windows-Serverbetriebssytem ist nicht nötig. Das Produkt ist herstellerneutral und arbeitet mit allen Endgeräten des Standards SIP 2.0 zusammen. Neben den klassischen Funktionen einer Nebenstellenanlage bietet CYTEL.iBX umfangreiche Gruppenfunktionen, einen zentralen Faxserver, GSM-Gateways, eine Microsoft Outlook-Integration und umfangreiche CTI-Funktionen. Besonderes Highlight der Lösung ist die exzellente, vom ISDN kaum zu unterscheidende Sprachqualität der Lösung. Die Lösungen der CYTEL Software GmbH werden über Partner Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten.

Die CYTEL Software GmbH ging aus der 1993 gegründeten CSD GmbH hervor und gehört mit ihrem Team zu den ISDN-Pionieren in Deutschland, die vornehmlich Projektorientiert arbeitete. Bereits 1993 gelang der Durchbruch auf dem Markt mit der ISDN-Toolbox. Dieses Entwicklertool ermöglichte es nun auch der breiten Masse eigene Telekommunikations- und Datenübertragungsanwendungen zu entwickeln. Diese revolutionäre Toolbox sollte sich bald als intelligente Lösung, dem sich selbst weltführende Unternehmen nicht verschließen konnten, auf dem Markt etablieren und ist somit weltweit auf vielen hundertausend PCs installiert.

Zu den Kunden der CYTEL Software GmbH zählen namhafte Unternehmen wie Delrina Corp., Symantec Ltd., Traveling Software, die Vierling AG, die Deutsche Bank, Mercedes Benz und ABB. Die Umfirmierung erfolgte im Jahr 2000 mit dem Ziel CYTEL.iBX zu entwickeln und zu vermarkten. Seit Ende 2003 ist die VoIP-TK Anlage bei Kunden im Einsatz.